收到快递后，然后成功下订单。我该怎么办？

2024-12-10

1、首先打电话给派件的快递员，询问是怎么回事，并商量解决方法。若快递员不能解决，可以找快递公司处理。也可以让卖家进行处理，买家并不需要承担责任。2、还可通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
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消费者权益受到侵害时，可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

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